押运工作是一项特殊的工作，它要求执勤时要高度保持备战状态，精力高度集中，不仅如此，生活环境相对封闭，训练、业务操作单一枯燥，加之很多突发事故，都很容易引起押运员心理紧张、恐惧、急躁等一系列不良心理反应。无论是押运队伍的管理者，还是押运员自身，掌握一些基本心理知识，及时调整情绪，提高心理健康水平，已经成为当 前押运队伍建设的一项必不可少的任务。
（一）封闭心理。
部分押运员存在自我封闭、性格内向、不合群等现象，对自已缺乏信心，有自卑心理，总盯着自己的缺点、不足和失误，从而遇事易逃避、退缩、 缺乏主见，遇事从众，害怕与人交往， 将自己封闭在狭小空间。
（二）恐惧心理。
押运勤务任务的危险性，大大加 重了押运员的心理承受负荷，部分心理脆弱的押运员面对突发事件时会表现出不知所措、身体发抖、行动缓慢等特点。因为情绪的传带性，从而 影响现场参与勤务工作的其他押运员的情绪。
（三）懒惰心理。
消极懒惰混日子，不能形成积极的理想自我，影响个人心理潜能的发挥和心理发展，是一种不健康的心理状态。有时候虽然有追求上进的愿望，但遇到困难、挫折就消极退缩、放任自流。
（四）自负心理。
与自卑心理相反的另一极是自负心理，多数押运员是年轻人，表现出强烈的自尊心，好胜、好强，但过“度”了就会物极必反，导致骄傲、自 大，缺乏自我批评、自省精神。工作中稍有不如意的地方，便会产生不适应感和抵触情绪，由于极端思想的存在，很容易发生心理行为障碍甚至上升至违规违纪。
（五）自我心理。
押运工作的繁重、艰巨性容易给 队员带来巨大的心理压力。想问题和做事情都从“我”字出发，而缺少对客观环境及人际关系的冷静思考和分析，工作生活中表现出任性、自 私、散漫、情绪不稳等不良行为习惯 和性格特征，从而造成在集体的生活环境中适应不良，人际关系不和谐。
人要参与社会生活，就必须受到 一定社会规范的制约和限制，这就要 求个体要根据社会信息及时调整自 己，有效化解心理矛盾冲突，尽可能减少心理问题的发生。心理调节方 法就是有效解除押运员不良心理反 应的必要途径。心理调节可以从队 伍管理和押运员自身两个途径来进 行。
（一）实战模拟训练。
在押运员的岗前、集中培训和日常训练中模拟押运环境，通过音响效果等，施以必要的干扰，创设一些合理的实战情境，增强押运员的感性认识。如反抢劫、处理各类突发意外事 故、进行创伤自救、开展相互紧急救 助等，训练押运员的自信心和胆略，增强自身心理承受能力，降低对实战的恐惧程度。
（二）心理健康辅导。
可以适时邀请专门从事心理工作的医生、老师为押运员进行心理辅导。有条件的可开设心理咨询室，在执勤结束后，将心理安抚作为工作 流程的必要环节。定期或不定期开展绿色谈心活动，通过与心理医生交流，缓解押运员心理上的疲劳，消除心中疑虑，使押运员拥有健康的心理状态，不受紧张工作之扰。
（三）丰富文化生活。
加强文化建设，开展丰富多彩的文体活动，培养押运员的课余爱好。 根据押运员特点，在队伍内部广泛开 展学乐器、电脑、摄影、技术等活动， 以健康向上的文化活动引导队员。通过开展群体性文化活动，使押运员时刻感受到大家庭的温暖，将队伍办 成一所大学校，将性格相对内向、封闭自我的押运员走出心理阴影，在温情的阳光下茁壮成长。
（四）心理知识培训。
提高管理者的思想引导水平，使他们掌握有关心理健康方面的知识 和进行心理疏导、心理咨询的方法， 通过系统学习，为心理有障碍的押运员提供心理辅导，使他们的心理健康 状况得到改善。
人们从接收一定的外界信息到 做出相应反应，中间有一个大脑根据以往的认知，对信息进行加工并产生 相应心理体验的过程，这个过程也是 个体心理发展变化的过程。这个过 程的完成有三个要素：一是外部信息 的刺激；二是已有心理认知的参与； 三是个体心理的自我整合作用。值 得注意的是，人们根据一定的外部信息所做出的适应性反应并不总是成功的：个体的心理体验与原有的心理 认知不一致，就会导致心理冲突。这 种冲突，既是促进个体心理发展、成 熟的动力，也可能导致其心理应激，如产生彷徨、自责、压抑、痛苦、愤懑 等情绪，以及产生相应的肌体反应，如内分泌失调、失眠等，引发心理问 题甚至身心疾病。
通过对外部信息接收角度 和强度的转换，或对原有心理认知在重组、迁移、升华的基础上予以整合，使外部刺激与心理认知互为进退地 实现协调一致，以避免心理矛盾冲突激化所造成的心理困境，这就是心理 调节的重要方法——合理变通。押 运员自身合理变通的主要方式可以概括为以下几种。
（一）回避。
押运员通过转移注意力，尽可能躲开导致心理困境的外部刺激。在心理困境中，人的大脑往往形成一个 较强的兴奋灶。回避了相关的外部 刺激，可以使这个兴奋灶让位给其他 刺激引起的新的兴奋灶。兴奋中心转移了，也就摆脱了心理困境。
（二）变通。
变通是指变恶性刺激为良性刺激，即酸葡萄与甜柠檬效应，心理学上又叫合理化。心理调节可借用某 种“合理化”的理由来解释事实，变 恶性刺激为良性刺激。就是通过合 理的理由劝说自己，缓解紧张，使内心获得平衡的办法。弗洛伊德指出， 常见的合理化有两种：一是希望达到的目的没有达到，心理上便否定该目的的价值或意义，俗称酸葡萄效应； 二是未达到预定的期望或目标，便提高目前现状的价值或意义，俗称甜柠檬效应。如狐狸吃不到葡萄，就说葡萄是酸的，只能得到柠檬，就说柠檬 是甜的，于是便不感到苦恼。但是，酸 葡萄或甜柠檬效应常常是对一段时间内所发生事情的一种心理调节，如果 事情过去很久了，还沉浸在酸葡萄或甜柠檬效应中不能自拔，而将此作为不思进取的借口，则是不可取的。
（三）转视。
转视是指换个角度看问题。虽 然并不是任何来自客观现实的外部刺激都可以回避或淡化，但是任何事物都有积极和消极的方面。同一客观现实或情境，如果从一个角度来看，可能引起消极的情绪体验，使人 陷入心理困境；假如从另一个角度来看，就可以发现它的积极意义，从而 使消极情绪体验转化为积极情绪体验，走出心理困境。
（四）换脑。
换脑就是换一种认知方式解释事物，更新观念，重新解释外部环境信息，也就是相当于换一种方式思考、解释问题。在押运员出现心理矛盾和冲突的时候，可以通过换脑法，减少或消除心理认知与心理体验的 矛盾冲突。
（五）升华。
升华是指让积极的心理占据心灵，把挫折变成财富。人的心理问题长期不能解决，往往与他们的消极心理占据心灵有关，也称之为心理固着。如何克服心理固着，有效的方法 是进行心理位移，即选择一种新的、 高层次的、积极的、利于他人和社会的心理认知固着代替旧有的心理认知固着，从而改变消极的心理状态，这就是心理升华法。“失败乃成功之母”、“化悲痛为力量”就是从失败的 消极因素中，认识其中蕴含着的积极因素，使之成为个体奋起图强、取得 成功的动力和契机。
（六）补偿。
人们难免会由于一些内在的缺陷、外在的障碍或者其它种种因素的影响，导致最佳目标动机受挫。这时，往往会采取种种方法来进行弥补，以减轻、消除心理上的困扰，这在心理学上称为补偿作用。补偿，就是在目 标受挫时，通过更替原来的行动目标，求得长远价值目标实现的一种心理调适方式。
（七）求实。
求实就是针对实际调整目标。当实现目标过程中受挫时，就会产生心理紧张或痛苦，避免或缓解这种状况的一个有效措施，就是及时切合实际调整自我，并变换实现目标的途径和方法。这样制定的目标既符合自身情况，又起到激励自己进步的作用，有助于培养积极的态度。
以上阐述了部分心理自我调节的方法。在实际运用时，押运员要根据自身的性格特点，运用不同的方法，有时要几种方法同时并用，才能取得更好的效果。总之，人生路上，如果所面对的环境无法改变，那就先改变自己，只有这样，才能最终适应 并改善周围的世界。