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平淡中寻找快乐----记“第三届全国先进保安员”邹春华

发布时间:2013年4月2日 浏览次数: 4844

他,一米七五的个头,总是喜欢穿一件简单的墨绿色T恤衫,一双运动鞋,尽管已经41岁,但是看起来,他依然是个充满活力的年轻人,他就是邹春华。

“不退缩、不露怯”

邹春华从事保安工作已有22个年头。自2001年8月东莞保安服务公司组建呼家楼社区保安队以来,他就驻守在呼家楼派出 所,至今已经11年了。

他的家乡在河南舞钢市,初中毕业后,17岁的他曾和老乡结伴跑到东北打工,第一份工作是做火车搬运工,那时的艰苦让他现在还记忆犹新。他19岁那年第一次来北京,一个偶然的机会,他认识了当时在幸福三村塔楼公寓驻守的保安员石柳明。这一年, 邹春华也成为了首都的一名保安员。

他的第一份保安工作是在陈经纶中学当保安员,半年后调到郎家园的电缆厂当保安,在那里驻守了一年多。那时最难的是和厂区周边的地痞不时 发生冲突,记得在一次发生矛盾后,发生过闹事人员对保安员大打出手的事件,后来经过调停,对方公开向队员们 道歉。这次的事件让他觉得有些无奈,感受到了保安员所要面对的复杂情况。但他的表现向来很果断、硬朗,即使常常遇到难缠的局面、复杂的纠纷, 也会积极面对。他说很多时候要有原则,据理力争,不卑不亢,“遇到事只能冲上去,不退缩、不露怯”。1991年到1996年,他调到当时的呼家楼招待所, 任保安队队长,带领着十几名保安员,维护着周边的治安状况。

“铁打的硬汉”

2003年以前,他和呼家楼联防队 当时50多岁的田副队长!学到了很多东西。那时候这片区域还是一片平房,他们骑着两辆“除了铃铛,其他地方都响”的自行车四处转,田副队长教给他 如何观察人的走相、神态,指给他看哪 几条路是“贼道”。这些手把手的耐心 教导,让他受益匪浅。

这些年来,预防和制止周围区域的扰乱治安犯罪行为的方式也有了新变化。 2003年以前,保安队设备比较落后,也没有配备手机,而现在呼家楼 地区装有几百个探头,覆盖范围广,队 员更是有效利用手持摄像机的功用, 工作上有了更多的便利。

保安队根据当地实际情况,主要 辅警工作有两个方面,一方面协助民 警巡逻车110出警,每辆警车安排两名保安员辅助一名民警处理110警情; 另一方面协助派出所实施监控、巡逻, 处置街头各类治安、刑事等案件。

每天早上,邹春华来到派出所,首 先要查看110报警记录,和事主及时联系,几点报的案,几点丢的东西,具体在什么位置,了解基本情况后,调取案发现场及附近的监控录像,并组织 保安队骨干队员共同观看嫌疑人作案过程的录像。

保安队员平时的作息也要跟动态、跟警情走,凭着多年的经验,邹秋峰早已摸透了其中的时间规律。据他介绍,扒手团伙在高峰期间上午6点 到9点的时段便开始活动,所以保安员6点钟就要起床,提前布好位置,进 行蹲守。而上午9点、1 0点是CBD商 务楼附近丢车的高峰时段。中午时分,队员们也不能松懈,有些犯罪团伙会 钻午休时间的空。晚上7点到9点也 是扒手出没的高峰期。而在平时巡逻 中也有重点位置,三环附近的红庙、金台西路都是盗窃案高发路段。邹春华 还发现在下雨期间,人行道上的行人 脚步匆忙,常常有人以打伞作为掩护,趁机行窃。

凭着多年来对人的观察,他在很 多情况下能分辨出嫌疑人的样子,这也是他所说的“挂相”。经过缜密的观 察后,他能猜出90%以上的犯罪嫌疑 人要偷的是什么东西。目标出现后要 开面包车、骑电动车或自行车,采取各 种形式跟人,跟的过程中也换衣服、换 人,这都是技巧。好多东西自然而然变成了经验,促成他在关键时刻做出准确的即时判断。

2003年,在他刚开始入门道的时候,就遇到一起较为危险的警情,他行走至小庄路口附近时,遇到3人抢劫 财物,当时还没有配备手机,他打街边的IC卡电话向指挥部汇报,随后集合人员徒步跟踪,后来在关东店南街6 号楼附近成功将3人堵截,后发现他 们不仅身上藏有赃物,还随身携带管制刀具、仿真枪等器械。

只要发现扰乱治安、违法犯罪行为,他就毫不客气地出手,并将其移交至派出所办案民警处。多年来,在巡 逻中也多次遇到过有人企图通过贿赂 的手段,求他放行。 2008年的一次,在 呼家楼北街东头,有一名盗窃电瓶车的惯犯被他当场截获,前者拿出8千 元,以求逃脱,邹队长不为所动,照章办理,在这一点上从来没有犹豫过。

201 2年4月,在追踪3名偷盗摩托车的惯犯时,保安队已掌握了相关的证据,他和队员在其后骑电动车追踪,由于摩托车行驶速度快,在持续不 灭火的情况下较为危险,但当对方行至经管桥附近,在等红灯的当口,机会 来了,他当机立断,和队员迅速冲上前 去,出其不意,把嫌疑人从摩托车上一把拽了下来。

“干就要干出成效”

记者采访的当天中午12点20分, 邹队长吃过午饭后刚刚回到监控室,就接到汇报,在监视器上发现关东店 南街有以前曾出没的盗窃电动车的可疑人员,邹队长马上集合队员吕光辉等6人出发,队员们迅速拿好对讲机、摄像机,开着队里的面包车出发,期间 保安员王大斌在监控室随时通过对讲机,向他们描述嫌疑人所处方位、穿着特征,以及移动方位、最新动态,4名可疑人员骑两辆三轮车分头行动,他们跟上了其中一辆车上的3人,从关东店南街到光华路口,最终这几人犹豫再三后,没有采取进一步行动。保 安小组暂时收队归来,前后历时40多分钟。他走进监控室后就笑说:“进行 了一次演习”。收队后,他简单交代几句,就让这一小组的队员暂时回宿舍休息。由于出警时间不固定,为防止队员过度疲劳,他掌握时间的规律,安排得比较灵活。但此时他还不能休息, 随后还要和派出所民警开会,商讨下一阶段的工作任务。

派出所的民警负责的面广,而保 安员发挥的协警作用也不容忽视。“跟着警情走,干就要干出成效。”邹队长 带领的呼家楼社区保安队负担起了所里80%的截获街道路面上犯罪嫌疑人的任务。 2011年,呼家楼社区保安中 队共转交至派出所各类案件1 03起, 截获了后来进行拘留处理的人数达 207人,其中刑事拘留81人、治安拘留 126人,向上级提供重要治安信息103 条,挽回经济损失约14万元。邹春华的工作卓有成效,说起来他也非常自信,在呼家楼派出所管辖区域内,车辆丢失案件明显要比其他区域少。

他已经在这一区域服务了十几年,周围的很多人在路上都能认出他,附近小区的老住户,繁华路段上的水果摊贩、修车摊的人、报刊亭主,甚至是附近大厦的上班族,都逐渐和他熟悉起来,有时他们还会热心地为邹秋峰提供犯罪嫌疑人的线索。

工作背后的酸甜苦辣

从事保安这份职业薪水低、待遇差,每天都是忙和累,许多年来坚持下来不容易。邹队长坦言,2001年曾想过转行开出租。 2003年,他有个亲戚 在做场地音响方面的生意,想请他过去帮忙,提供的待遇也很优厚,但他最终还是没有去。这些年来,妻子有时 还会因这件事埋怨他,毕竟,如果当时 换个工作,生活想必会轻松得多。他有点自嘲地说:“在这一行扎根吧,我这辈子算是一头‘栽’进来了”。但是语气中却透出一种欣慰,因为,无论再苦再累,这都是一份让他愿意全情投 入的工作,对他而言,这一点比什么都宝贵。

留在了保安行业,但他并没有停止学习,他陆续在职读了大专、大本课程,2007年获得了法律专业的本科学 历。 201 1年,他获得了“第三届全国先进保安员”的荣誉称号,但对他来说,在工作、生活上并没有什么变化,他还是一如既往地踏实、努力,仍然在维护 街道治安的一线上忙碌着。

为了及时跟上人,保安队吃午饭不定时,有时要到下午两三点才能吃午饭,平时常常吃饼干、囊充饥,矿泉 水是必备品,由于常常喝不到热水,常 年来他时不时闹胃病,去看中医,医生说是脾胃不调,但当天他刚挂完门诊,就接到电话有警情,来不及抓药,就又 归队出任务了,他又把这件事丢在了 一边。

平时,他有两部电话都要随时带在身上,有一次正吃饭的时候看到之 前未截获的犯罪嫌疑人,馒头还没咽下去他就往前赶,一下子噎得喘不上气来。外出时偶然碰到治安上的异常状况,他也会随时出动,以手机视频形式把行窃过程拍下来。他说,就算是 作为一个普通市民,遇到有人行窃也要出手阻止,何况自己还是一名保安员。连他的妻子也受到影响,观察力变得格外敏锐,有时会压低声音打电话给他,说在某路上发现有扒手作案,问他能不能前往查看。有几次,他听 到描述后立即赶赴现场。但他告诉妻 子,首先要注意安全。

当保安员时间长了,受伤的事也很常见。 2006年,有一次在光华路口,队员正要拦截两名犯罪嫌疑人,他在后面突然发现其中一人准备从 手臂袖子里摸刀,他来不及停稳车,就跳下车冲到跟前,按住嫌疑人抽刀的手将其及时制服,但他的右手被对 方藏在袖子里的水果刀划伤。这么 多年来,受点小伤已经成了很正常的事,现在,他的右腿上还有未消褪的伤疤,他的左手曾经骨折,下颌、鼻子 都曾受过伤。

邹春华大大咧咧的,小事从不计较,提到出任务、分奖金的事宜他并不 太在意,他总是说“别提钱,先干活”,他受了伤在医院包扎的钱,他说,没多 少钱,有时懒得走那个程序拿去报销, 常常不了了之。他的事事不计较,也使他和领导在工作上相互协调、配合 得默契。提到所获的荣誉表彰,他有些“糊涂”,对自己带队截获犯罪嫌疑 人的统计数据,他也不在意,在他心目中那个数字并不是最重要的,把每一 次行动扎扎实实地安排好才是关键。

每个月1900元的工资,队长只多 一份补贴,对截获犯罪嫌疑人的保安员,派出所设有奖金奖励。跟工作的强度相比,这样的待遇算不上高,但他 还是一直坚守着。

这里是快乐的“大家庭”

邹队长说,有的新队员年龄较小, 谈话时要格外注意,给他们掰开揉碎了说,把道理说清楚,“捋顺了再说工作,关键时刻才顶得上”。来了就学, 从协助民警“看人”学起,这个本事也要学3到5个月。随后,就是锻炼巡 逻时的眼力,他带着队员在小区胡同 里转,哪儿丢东西,哪儿有贼,几点会 出现什么情况,他都会讲到,但还是有 很多东西要靠队员自己慢慢体会,才能领会其中的诀窍。对新保安员来说, 其实一到两年时间才刚刚入门道,需要静下心来摸索,融会贯通,找出其中 的诀窍。

邹队长每个周末都要组织开一次例会,总结情况,有什么安全隐患,有哪些行动有不到位之处,这些都需要及时总结。难怪记者问起刚入队一个 月的新队员对队长的印象时,他感触 最深的是在工作上“除了严格,还是严 格”。

在工作之余,他支持、督促队员们学新东西,有的队员汇报说,想学开车,他说,对自己的要求能不能高一点,学开车是最基本的技能,除此之外,还要有一技之长,要有能在社会上安身立命的本领。班长王大斌就在平时出任务之余,坚持学习了监控技术, 调带、刻盘等操作都逐渐熟练掌握,后调到监控室专职做监控工作。

另外,邹春华和队员们相处的时间长,宿舍安排在一起,便于他了解队员的个性、心理、生活上的习惯,让队员们感觉这个集体像一个大家庭。即使是工作节奏再快,他还是用心经营 一些简单的小仪式,有队员过生日的时候,买蛋糕和卡片,和全体队员一起庆祝。

队员眼中的好队长

派出所的专职监控员刘哥在所里工作20多年了,和邹队长合作共事这11年来,说起来印象最深的地方是他 “喜欢动脑、遇事爱反复琢磨”,还有他 “硬汉”这个封号背后冷静、细致的那一面。“那帮孩子们收队回来后,都正兴奋、雀跃的时候,老邹就显得沉稳、 冷静,甚至还有点固执。任务是顺利 完成了,但这过程中的问题,他还要说道说道,跟的时候节奏应该如何调整, 配合的时候有什么问题,他会提出很多需要改进的细节。”有时候在单位没说到的地方,他回到家后,琢磨到了一 处差点忽略掉的问题,还想跟妻子说, 被妻子称为“工作上的话唠”。

保安班班长王大斌从事监控室专 职工作已有3年时间,他说,每天在监控器前看的是无声画面,很容易会感 觉枯燥,但每次发现了周边的可疑行 动,也会格外警醒,那时候会感觉很振奋。他最佩服的是邹队长的眼光“毒”,别人是在行动之时能发现情况,他是 在对方行动之前就已准确判断,别人 总是比他慢半拍。保安队形成了一种氛围,大家都有一股劲儿。如果录下 了犯罪嫌疑人的相关证据,大家都会 格外高兴,觉得辛苦都是值得的。

今年24岁的队员小马到保安队 一年多了,在他的眼里,邹队长是一位个性爽朗、直接的大哥。邹队长的认 真负责让他印象深刻,他说,队长平时 格外强调队员关注安全隐患的问题, 常嘱咐他们对可以避免的危险情况一 定要留意,不能鲁莽行事。

和邹队长常有工作配合的呼家楼 派出所主管民警徐队长说,他可是所里的“金不换”,各派出所都想挖人,想 让他跳槽,因为他的专业精神和敬业 精神实在是太难得了。“我都53岁了,邹队比我年龄小得多,可他的头发都 熬白了,实在是累啊。那是很多人的 体力都负荷不了的。有一次,邹队出差在外地,临时找人顶替队长的任务, 夜里有事会随时打手机联络,需要时 就要出任务。几天下来,代理队长就 坚持不住,夜里将手机关机了。而邹队呢,随时待命,加班加点,常年都是 这么过来的。可以说他夜里经常是处 于浅睡眠状态,常缺乏充足的睡眠。” 徐队长说起来深有感触,“他的专业水 准早已远远超出了对一般保安员业务 素质的要求。”

徐队长介绍说,邹队长在这一行的名气打得响,也曾有不少电视节目组想请他录节目,讲解案例,但是邹队长并不想在媒体上露面,以防影响到 平时的工作。

有人说,在高强度的工作环境下, 为了提神,缓解疲劳,抽烟、喝酒会成为一种自然形成的文化,但邹队长不 抽烟、不喝酒,他喜欢看书,喜欢收藏瓷器、玉器、青铜器等。

2007年,他认识了一位70多岁的懂收藏的老先生,也跟着学,有空了去潘家园、报国寺的古玩市场逛逛,乐趣不在于收藏多少,而是能换换脑子,并且他越钻研下去,越发觉这里面有很深的学问,从中能学到很多有趣的知识。

他的另一个爱好是钓鱼,有空闲时间了,他喜欢陪家人到郊区走走,呼吸新鲜空气,吃农家饭,安静地钓鱼。他选择用一种静的方式,让自己放松下来。对他来说,这也是对快节奏、高强度工作最好的调节方式。

日复一日的监控、巡逻,邹春华从未觉得单调,“苦、累,但绝不单调,还相当有趣”。他就是这样奔波着,并乐在其中。

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