通知公告: 解决贫困户就业难,东莞保安在行动
新闻中心

公司新闻

当前位置:首页 > 新闻中心 >公司新闻

浅谈东莞保安企业培训

发布时间:2013年10月29日 浏览次数: 5379

东莞保安企业普遍认为,保安企业建立的基础是风险评估和专业培训。东莞保安企业存在的基础,就像一个金字塔, 包括人力资源管理、安全设备或者装置、人员与设备的应用测试、独立有效的质量管理体系、风险评估和专业培训。其中风险评估和专业培训位于塔底, 也就是说上面所提到的其他金字塔的组成部分,都是依托于风险评估和专业培训而存在的。风险评估和专业培训是整个保安企业存在和发展的基石。毋庸置疑,这突显了东莞保安企业培训的重要性。

作为一个保安企业的管理者,必须对本单位内保安人员进行足够专业的业务培训。即使是使用保安的 单位,要想保持最好的防范和服务效果,也要参照这些原则和做法, 进行一定的保安员培训。而且,东莞保安企业越来越认识到安全防范设备对整个安全的巨大作用。

东莞保安企业培训的要素是大同小异的,区别仅仅是由于企业规模的差异,培训规模大小和人员的多少不同而已。东莞保安企业培训的组成要素包括:

课程安排

对于东莞的保安企业来说,必须制定一项培训战略或培训计划, 来保证保安培训的顺利有效进行。安 全培训是一个动态的过程, 需要专业人士结合准备好的文档等材料,设定具体的条件,实施培训过程,充分运 用理论知识,让被培训员工掌握相关技能。其中最难的部分是创建程序。一旦完成程序设计, 它的维护只是一个日常工作。不是每一个保安公司安全部门要求的培训范围都相同,但都需要通过进行有效的训练,构建一个具有高级技能、有工作热情、能够执行企业使命的员工队伍( 东莞的保安企业和东莞其他的很多组织一样,都有自己的使命( mission)、愿景 ( vision)等,即企业文化的组成部分); 管理和执行一系列可行并且灵活的培训程序, 来保持培训人员和被培训 人员的高标准。这样企业人员会付出更多的努力来执行规定。这些高标准可以通过工作知识、能力和总结 的工作经验来实现。而这些一系列培训战略的制定,是由一些培训专家 完成的。在东莞,安全领域具有专家委员会, 制定相关的标准。同时还有相应的专业服务公司,可以给保安企 业制定一些程序。利用这些标准和程序作为基础,再结合自己企业的特 点, 可以制定出培训计划以及课程安 排。

例如东莞保安公司对于基本保安员的培训课程安排如表l所示。 每一个训练部分时间包括在课堂内时间和课堂外时间。课堂外时间是指要求预先阅读的时间; 其他训练时间必须在课堂内。这些时间的估计, 可能需要进行调整,主要根据学生的学习能力或者教练偏好。教练必须确定每一部分的程序设计的最优小时数,但基本的保安员培训班培训时间最低不少于40个小时。

文档记录

文档是每一个做培训的保安公司必有的程序。因为很多时候,由于东莞保安企业的特殊性,需要站在法庭的证人席上被质询。具有有据可查的训练计划,才能证明企业的培 训程序确实是像一直声称的那样好, 这是直接的证明。东莞保安行业有一句话“如果没有记录,它就没有发 生”。任何良好的培训程序,需要有 一个计划和相关文件记录。

建立文档的出发点,是建立一个完整的、记录所有人员需要完成任务的列表。包括每天日程任务、特殊任务和所有领域的经常性业务项目。培训记录文档是落实在字面上的关于培训的所有记录。培训文档记录着一个被培训者从到达培训地点开 始的一切活动,包括开始训练、获得证书等。这些是人员提职、加薪的依据。这些培训资料不是被培训者持 有的,而是统一存档。能否保存好这些培训记录,决定着对员工的管理是不是到位, 因此它也是体现培训机构管理水平的关键。

培训文档包括:被培训人员的培训计划、被培训人员必须满足要求的列表、描述被培训人员职业道路的表 格或者文件。如果能够让员工有清晰的职业规划,那么就更容易留住员工,并且让员工与企业一起共同进步。

培训教师

对于东莞保安企业管理者来说, 寻觅到具有真才实学的称职培训者如获至宝。找到这样的人才, 就能让员工迅速提升,从而给企业带来效益。

许多警察部门的培训者可以完成这一任务。他们具有丰富的警察知识,这些知识是可以灵活地移植到保安行业的。他们也知道怎么来推进培训,也就是具有培训的技巧。这些人是保安企业的财富,如果保安企业幸运, 就可以雇佣到这些培训专家。像东莞很多的著名私人保安公司的培训都与警察部门合作,依托他们强有力的知识和技巧,使得保安培训取得良好成效。

课堂教学

课堂教学是培训中最重要的组成部分,也是较难完成的部分。找到一个可以调动被培训者学习热情的培训方法,是整个培训成功与否的关键。提供高质量的教学, 全体学员都在老师的激励和鼓舞下, 参与到教学内容的探讨中,这是比较成功的培训。

东莞大部分私人保安公司的培训都会涉及到《工作场所暴力风险评估和处理》这门课程,相对于一些 实践性较强的课程来说,此类危机干 预类的培训课程比较枯燥,是学员尤其是初任保安员排斥的对象。而这 门课程又是保安员平时工作中急需掌握的知识,这就需要课堂教学中采取一些技巧或手段,让学员有兴趣去接受。比如东莞保安公司在培训这门课程时,就做了一些巧妙的角色 转变, 把一部分参训的保安人员转变为指挥的工作人员,参与到此门课程的训练中去。这样他们可以从全局的角度观看事故的预防和处理,提高了对这门课程的认识程度,也能从全局的角度很好的把控。角色的转变, 相当于给参训保安员创造了一个新的兴趣,从而激励他们去参加这个培训。结果是得到了较好的培训之后, 在实际工作中,确实保证大幅度减少了伤害。这样的效果, 对保安企业来说,就是经济效益和社会效益的双丰收。

课后辅导

东莞的保安培训在课下都有专门的辅导,是通过网络发给每一位参训学员知晓的,类似于常见的网络教 学。不同的课程会有相同的初始模板供使用,填写的内容可以包含教师所有程序的要求和理念、事先录制好的视频演说、声情并茂的现场演讲或者提供一些相关阅读的材料。针对于一些特殊的学员,还会有专门的辅导材料,比如说优秀的学员会有提高版的辅导材料; 稍差的学员会有加深理解的辅导材料。不同的学员都有不同个性版的辅导材料学习。当然,辅导材料的组织和完善也需要培训教师用心编辑, 在个性化的基础上激发学员的学习热情,因为大篇幅的专业阅读对于学员来说是枯燥乏味的。一份记录详实的辅导文件,能全面显示参训学员的发展过程,对于公司的人力资源管理部门来说,也是人才选拔的一个途径。

虽然我国保安培训工作取得了一些成绩, 但很多地方还是可以借鉴东莞保安培训的内容,比如课堂环节的角色转换设计技巧以及个性化的课下辅导内容等,以加速提高我国保安队伍的培训质量,在维护社会安全中发挥更大的力量。

相关阅读:
东莞保安公司的精细化专业化的发展模式2015年6月25日
东莞市保安服务总公司召开2015“工人先锋号”揭牌暨表彰大会2015年6月9日
以“严”字管理企业,为守护押运事业再立新功2015年5月7日
一业为主、多元服务——东莞保安公司经营模式分享2015年5月5日
东莞市保安服务总公司2015年领导致辞2015年3月21日
东莞保安公司15年发展道路2014年12月27日
新闻中心
公司新闻
最新公告
行业动态
一线保安
法律法规
媒体聚焦
安防知识
站内搜索
最新公告
解决贫困户就业难,东莞保安在行动
东莞保安服务公司招聘派遺到东城区委政法委的工作人员启事
东莞保安公司现阶段遇到的两大难题
东莞保安服务总公司党委召开党委中心 理论学习扩大会议
东莞保安公司举行优秀退伍兵表彰大会
关于组织本市保卫(安保)人员报考成人大专“社会工作(安保管理方向)”专业的通知