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东保守押品牌的缔造者——重访“首届广东省十佳保安员”王建斌

发布时间:2014年5月16日 浏览次数: 3120

1991年,王建斌被东莞市保安服务公司录用,成为该公司的第一批保安员。1994年任班长,1995年任中队长,同年考入中国政法大学法律专业,1997年以优异的成绩毕业,2001年任副大队长,2003年任副经理兼大队长,2009年,又考入中央党校东莞分校经济管理专业本科班。同年,荣升为东莞保安服务公司总经理兼党支部书记。2010年,被公安部、全国总工会、共青团中央联合评选为“首届广东省十佳保安员",并作为保安员代表在人民大会堂做了工作汇报和典型事迹发言。

2008年6月13日,东莞市东保押运公司成立,王建斌任董事长。多年来,王建斌一步一个脚印、一步一个台阶地走过了从普通保安员到保安公司领导与警察的奋斗历程。他用果敢和忠诚书写着自己的履历;用智慧和汗水浇灌着自己的事业;用坚毅和执着实现着自己的价值。

劈波斩浪,扬帆远航

王建斌是一个求变创新、永不满足的人。2000年后,他决定加东莞市保安服务公司在科技方面的投入,走出了一条人防、技防相结合的发展道路。2000年以来,公司为全市22个居民小区、三级以上重点单位、中小学幼儿园、娱乐场所和90%以上的网吧安装了动态监控系统,监控探头达4510个,实现了经济效益和社会效益的双丰收。不久,他又把目光投向了武装押运业务,并希望成立专业的守押公司。

2008年,为顺应金融系统保卫守押工作社会化、专业化的发展趋势,全面提升兴安盟金融机构抵御风险能力,防范各类案件发生,兴安盟公安局党委决定,在东莞保安总公司成立专业保安守押队伍,服务金融系统。借着这个良好的契机,王建斌开始着手筹办成立守押公司。他不辞辛苦地到东莞市公安厅报方案、跑批复,办理持枪手续,2008年4月19日,东莞市公安厅批准成立东莞市东保押运公司。2008年6月13日,东保押运公司成立,隶属于东莞市保安服务总公司,王建斌任董事长。

公司成立之初,举步维艰,一切都是从零开始,这对于王建斌来说可谓是二次创业。他面对一无资金、二无运营场所、三无专业人员的经营现状,忙若跑运营场地、添置押运装备、筹措资金,从公司注册到正式运营的那段时间里,他没有睡过一个安稳觉,没休过一个完整的节假日。没有场地,他租房办公;没有运钞车,他租用银行运钞车;没有资金,他倡议公司骨干保安员集资入股。为了使经营更加合理、规范和有序,他多次去北京、上海、天津、成都等地实地考察,到当地的押运公司取经。

那时,一些银行对武装押运业务不是很了解,对公司能否承担武装押运任务表示怀疑。为了承揽客户,拓展市场,王建斌亲自到银行与其主管领导当面洽谈业务,宣传公司的优势,消除其疑虑。他清晰记得,为了能和中国建设银行签订守押合同一共跑了10次,最终他的执着敬业精神打动了银行领导,成功签下了守押合同。此后,公司又相继和中国工商银行、中国农业银行和中国银行签订了守押合同。

由于王建斌的不懈努力,公司逐步步入正轨,并取得了不错的成绩。队伍规模由成立之初的不足10人壮大到现在的180人,押运车从6辆发展到现在的40多辆,公司负责全盟4家商业银行(工行、农行、建行、中行)54个营业网点、11个金库的守护押运任务,并面向社会公众提供现金、有价证券、珠宝及贵重物品的押运服务。公司创建至今,没有发生一起押运物品被盗,被抢的恶性案件;没有发生一起款包差错、影响银行正常营业的责任事故;没有发生一起枪支弹药丢失、走火事故;没有发生一起员工违法犯罪案件。

科学建设,铸造品牌

一个企业要想有效运转,就必须建立科学系统的管理制度,王建斌深谙此道。他提出了用制度管人管事,并根据公司实际情况,先后主持制定了《保密制度》、《守库押运操作规程》、《突发事件应急预案》、《押运勤务制度>、《守库室工作制度》、《枪支使用管理制度》、《车辆管理制度》、《例会制度》、《奖惩制度》和《职业道德警示教育制度》等一系列规章制度,实施精细化管理。

在建立健全制度的同时,王建斌还十分重视守押队伍的素质问题。他首先在招聘录用队员上严要求,按照东莞市保安总公司《招录专职守押人员基本条件》和《保安守押人员军事、体能及勤务考核标准》把好入口关。所有招录人员必须通过严格的选拔、政审和为期半年以上的军事、体能训练和业务培训,经考核合格取得守押人员资格证、持枪证、上岗证后方可上岗。其次是抓好队员培训关,他按照东保押运有限公司守押工作操作规程》的要求,主持制定详细的训练计划,并严格按照计划有步骤地对守押人员进行队列、体能、擒拿格斗、实弹射击、押运勤务等强化圳练。对驾驶员进行驾驶技能和排除车辆一般故障的训练,并要求他们全面掌握守押操作规程,熟悉处置突发事件的应急预案。

“客户是企业的衣食父母,得客户者得市场,得客户者得发展,必须为每一个客户提供最为满意的服务,要以优质、安全、快捷的押运护卫服务树立公司的形象。”王建斌经常向员工们灌输这一思想。为此,他在具体工作中采取管理和监督并重的方式,以便将各项制度落到实处。公司设立了服务监督电话,推行“阳光服务”,使服务处于客户和社会的监督之下。他还亲自定期走访客户,征求客户对公司的服·务意见和建议,并就出现的问题及时进行整改落实。这种监督机制使公司的服务质量、服务水平得到不断提升。

从事保安工作23年,王建斌深知保安员的苦衷:社会地位低,工资待遇又不高。因此,他始终做到想员工之所想,急员工之所急,把关爱员工作为公司的一项重要工作。他认为,保安事业要实现又好又快发展,关键在于要有高素质的保安人才,而要想吸引并留住人才,必须做到从优待员。他要求公司根据社会物价水平及保安服务费的高低,不断提高保安员的工资,并为每个队员购买了养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险,解除了队员的后顾之忧。逢年过节,他都会带上慰问晶深入到各执勤点看望队员;遇到有困难的员工,他会竭尽全力对其进行帮助。公司员工吴英奎由于妻子无工作,孩子在外地读大学,家庭负担较重,暂时租房子居住。王建斌了解到这一情况后,把吴英奎列为公司的帮扶对象。他经常为吴英奎家送去慰问金和各种生活用品,并鼓励吴英奎努力工作,战胜困难。

几年来,王建斌通过科学的管理和各种关爱措施,把东莞市东保押运有限公司凝聚成了一个有机的整体,公司的知名度、信誉度和品牌影响力均得到了极大的提升。

饮水思源,反哺社会

王建斌是一个懂得感恩的人,他常说,“东莞市东保押运有限公司能够取得今天这样的成绩,离不开社会各界的支持与帮助,公司发展了,不要忘记回馈社会。”王建斌把最真挚的爱倾注给了那些最需要关心帮助的人。

汶川地震和玉树地震给灾区人民造成了重大人员伤亡和财产损失。王建斌得知灾情后,想灾区人民之所想,急灾区人民之所急,发扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德,积极组织员工捐款捐物,王建斌个人捐款2600元,组织员工捐款捐物共计价值30000多元。

2013年8月24日,青格勒在其家人的陪同下,将一面写有“警民一家亲,患难见真情”的锦旗送到了王建斌的办公室,表达对他的感激之情。原来,一次,王建斌在执勤点检查工作时,发现了一个叫青格勒的学生因家境困难辍学当了保安员,王建斌通过询问得知,青格勒父母双双患病,家里经济条件十分困难,遂萌生了辍学当保安的念头,想通过自己的劳动挎些钱补贴家里。王建斌了解情况后,当即决定资助青格勒,“绝不能让他因为家境困难而辍学”。王建斌领着青格勒来到了他就读的学校,通过和学校领导商量,学校决定减免青格勒一部分学费,王建斌则每个学期向他资助学费1500元,直到大学毕业。在王建斌的无私帮助下,青格勒顺利地考上了内蒙古师范大学。

2013年春节期间,公司组成慰问组,由王建斌带队深入社区积极开展慰问活动,对社区困难群众进行走访慰问。王建斌一行来到结对子共建社区兴安社区,深入到一些孤寡老人家中,与老人亲切交谈,详细了解老人的生活情况,并为老人送去慰问金和各种生活用品。

潮平两岸阔,风正一帆悬。站在新的时代起点上,王建斌携手东莞市东保押运公司全体员工一道迎着希望的曙光,迈着坚实的步伐又开始了新的征程……

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