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如何才能使保安公司办公室工作向高层次方向发展

发布时间:2016年6月30日 浏览次数: 3994

办公室工作服务质量的高低,直接影响到保安服务公司的各项工作和企业形象。为此,办公室人员必须牢记办公室的工作性质,不断增强服务观念,当好参谋,搞好服务。经过几年办公室工作实践,笔者深深地体会到只有坚持做好“三个突出”,抓好“三个服务”,才能使办公室工作向高层次的方向发展。

一、坚持做好“三个突出”。

一是安排工作突出超前性。牢固树立“服务”思想,深入调研,本着想领导之所想,想领导之所未想的原则,跳出以往的事务圈子,深入基层班队了解情况,及时发现新问题,在超前服务上下功夫。

二是决策服务突出实效性。文字综合工作是办公室工作的一项重要内容,体现一个单位的政策理论水平,知识结构水平,直接影响着保安公司决策部署,是为领导提供高层次服务的核心工作。因此,在坚持严谨、准确、精炼,全面的基础上,注意随时理清工作思路,改进工作方式,强化文字基本功的训练,不断提高综合材料的准确性、全面性、针对性和实效性,适时提出切实可行的工作对策,进一步发挥“参谋”的作用。

三是综合协调突出主动性。坚持“有理、有节、有度”的原则,重点做到两个结合,原则性与灵活性的结合,程序性与时效性的结合。做到“瞻前顾后,左顾右盼”,瞻前顾后就是做到前后协调,务求一致,左顾右盼就是左右协调,搞好综合平衡。总的原则就是从整体出发。

二、抓好“三个服务”。

一是在“全天候”中做到及时服务。办公室工作没早没晚,平时没有节假日,要在“全天候”的工作中做好服务,重点是培养两个意识,一要有速度意识。即做到雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,抓时间,抢机遇,争速度。二要有超前意识。发挥主观能动性,增强工作的超前性,力求考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍,尽可能做到“雪中送碳”。

二是在“全方位”中抓好重点服务。随着形势的发展,办公室工作的内涵日趋丰富,工作是“全方位”的。为此,我们必须学会“弹钢琴”的工作方法,体现“重点论”。要处理好“三个关系”:一要处理好政务与业务的关系。做到统筹兼顾,合理安排,抓大不放小,对每一件事都必须反复考虑,力求万无一失;二要处理好“参与”与“参谋”的关系;三要处理好对上对下服务的关系。办公室为公司领导班子服务,又要为机关服务,为基层班队服务,三者是统一一致的。办公室必须当好参谋,充分发挥谋划服务,做到有谋而参,参丽有数。力求谋大事,当高参,到位而不越位,够格而不越格。

三是在“全身心”中确保优质服务。其一是身要正,也要热。具体说就是政治要强,品德要好,业务要精,作风要实;其二是身要勤,心要细。就是要忠于职守,勤奋工作,周密思考,精心办事,忙而不乱;其三是身要强,心要宽。办公室工作任务重,标准高,要求严、责任大,必须拿得起,放得下。只有这样,办公室工作才会走上有序、务实、高效的良好运转机制。

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